Mensajes enviados que no reconocés, conversaciones que aparecen leídas o una computadora desconocida conectada pueden despertar sospechas sobre el acceso a tu cuenta de WhatsApp. Aunque esos indicios no prueban por sí solos que hubo un hackeo, conviene revisar las sesiones activas.
Cómo revisar los dispositivos vinculados
En Android, abrí WhatsApp, tocá el menú de los tres puntos y elegí Dispositivos vinculados. En iPhone, ingresá en Configuración o Ajustes y buscá la misma sección. Allí aparece el listado de equipos conectados; si reconocés una sesión que no autorizaste, seleccionala y tocá Cerrar sesión para interrumpir el acceso desde ese dispositivo.
La función también resulta útil si usaste WhatsApp Web en una computadora compartida y te olvidaste de desconectarte. No hace falta volver hasta ese equipo: podés cerrar la sesión de manera remota desde el celular.
Encontrar un equipo desconocido no significa necesariamente que alguien haya tomado el control de la cuenta: quizá sea una notebook propia o una computadora laboral donde quedó abierta una sesión anterior. WhatsApp admite hasta cuatro dispositivos adicionales al teléfono principal, y los desconecta automáticamente después de 30 días sin actividad.
Señales de alerta y recuperación de la cuenta
Además de revisar los equipos conectados, prestá atención a mensajes que no enviaste, cambios inesperados en el perfil, avisos de vinculación que no solicitaste o códigos de registro recibidos sin haberlos pedido. También es relevante perder de repente el acceso. Ninguna de estas señales, por separado, confirma un acceso indebido; un código inesperado, por ejemplo, puede ser solo un intento fallido.
Si ya no podés entrar a WhatsApp, registrá nuevamente tu número e ingresá el código de seis dígitos que recibas por SMS o llamada. Al completar el proceso, se desconectan los dispositivos que usaban la cuenta. Si aparece un PIN de verificación en dos pasos que no configuraste, la recuperación podría requerir una espera de siete días.
Una vez recuperado el acceso, revisá otra vez las sesiones y activá la verificación en dos pasos si está disponible. No compartas códigos ni PIN, mantené actualizado el celular y evitá aplicaciones no oficiales.
